Як Uklon автоматизували свій бізнес з NetHunt CRM
Після 24 лютого багато компаній вирішили перейти на українське програмне забезпечення, щоб підтримати українських розробників та отримати сучасні рішення. Компанія Uklon швидко адаптувалася до цієї ситуації, мігруючи велику базу даних і налаштовуючи CRM під свої унікальні бізнес-процеси. Uklon працює не лише як сервіс таксі, але й надає онлайн-замовлення поїздок, доставку та корпоративні перевезення. Особливий акцент було зроблено на сервіс Uklon Delivery, який допомагає бізнесу ефективно організувати доставку. Завдяки впровадженню української CRM-системи NetHunt, Uklon отримав можливість швидко налаштовувати автоматизації та моніторити клієнтську активність в реальному часі. Результатом стало скорочення циклу угод, зменшення ризику відтоку клієнтів та оновлення бази даних в реальному часі. Керівник напрямку Uklon Delivery, Ростислав Черніков, ділиться трьома порадами про використання CRM-системи: відмовитися від російського ПЗ, не відкладати впровадження CRM та інтегрувати її з усіма іншими системами компанії. Uklon продемонстрував, що навіть великим компаніям можливо швидко перейти на українське програмне забезпечення без втрат та оптимізувати бізнес-процеси.
Переглядів: 0